แม่ไปเบิกเงิน 8 แสนที่ลูกโอนมา พนง.แบงก์ส่ายหน้า "เงินไม่เข้า แถมบัญชีเกลี้ยง!" รู้ความจริงเข่าทรุด (ภัยร้ายยุค AI)

เรื่องราวนี้เป็นอุทาหรณ์ที่น่ากลัวมากๆ สำหรับทุกบ้านที่มีลูกหลานอยู่ไกล หรือทำงานต่างประเทศค่ะ เมื่อคุณแม่ท่านหนึ่งเดินเข้าธนาคารด้วยใบหน้ายิ้มแย้ม หวังจะไปเบิกเงินก้อนโตที่ลูกสาวส่งมาให้ซ่อมบ้าน แต่กลับต้องหน้าซีดเผือดเมื่อพนักงานแจ้งว่า "เงินไม่เคยเข้ามา...และเงินที่มีอยู่ก็หายไปหมดแล้ว!"

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นที่มณฑลหูเป่ย ประเทศจีน เมื่อช่วงต้นเดือนมกราคมที่ผ่านมา นางเฉิน (นามสมมติ) วัย 48 ปี ได้รับข่าวดีจาก "ลูกสาว" ที่ทำงานอยู่ต่างประเทศ ผ่านวิดีโอคอล (Video Call) ว่าได้โอนเงินจำนวน 220,000 หยวน (ประมาณ 8.3 แสนบาท) มาให้แม่ไว้ใช้ซ่อมแซมบ้านและเตรียมฉลองตรุษจีนปี 2026 ที่จะถึงนี้

วิดีโอคอลเห็นหน้าชัดๆ แต่ดันเป็นตัวปลอม!

สิ่งที่ทำให้นางเฉินเชื่อสนิทใจ คือการได้วิดีโอคอลคุยกันเห็นหน้าค่าตา ได้ยินเสียงลูกสาวชัดเจน แม้บทสนทนาจะสั้นๆ เพราะลูกบอกว่า "ยุ่งงานอยู่ รีบโอนเงินให้แล้ว แม่เช็กด้วยนะ" นางเฉินจึงไม่เอะใจสงสัยเลยแม้แต่นิดเดียว

หลังจากวางสาย เธอได้รับข้อความ SMS อ้างว่าเป็นของธนาคาร ให้กดลิงก์เพื่อ "ยืนยันตัวตนรับเงินโอนจากต่างประเทศ" ด้วยความดีใจและซื่อสัตย์ เธอจึงทำตามขั้นตอนทุกอย่างในมือถือจนเสร็จสิ้น

ความจริงเปิดเผยที่หน้าเคาน์เตอร์

ไม่กี่วันต่อมา นางเฉินเดินทางไปธนาคารเพื่อถอนเงินก้อนนั้น แต่เมื่อพนักงานตรวจสอบบัญชีกลับต้องขมวดคิ้ว และแจ้งข่าวร้ายว่า "คุณป้าคะ ในบัญชีนี้ไม่มีเงินโอนเข้ามาเลยนะคะ และยอดเงินเดิมที่มีอยู่ก็ถูกถอนออกไปจนเกลี้ยงบัญชีเมื่อสัปดาห์ก่อนแล้วค่ะ"

นางเฉินถึงกับช็อก! เมื่อธนาคารตรวจสอบละเอียดก็พบว่า ในวันที่เธอทำรายการ "ยืนยันตัวตน" ในมือถือ นั่นคือวันที่มิจฉาชีพเจาะระบบเข้ามาดูดเงินออกไปจนหมดเกลี้ยง

ภัยเงียบจาก AI (Deepfake)

เมื่อนางเฉินติดต่อลูกสาวตัวจริง ถึงได้รู้ความจริงที่เจ็บปวดว่า ลูกไม่เคยโอนเงิน และไม่เคยโทรหาแม่เลย! คนที่อยู่ในวิดีโอคอลคือมิจฉาชีพที่ใช้เทคโนโลยี AI (Deepfake) ปลอมแปลงใบหน้าและเสียงของลูกสาวได้อย่างแนบเนียน เพื่อหลอกให้แม่ตายใจและกดลิงก์ดูดเงิน

โชคในความโชคร้าย: เคราะห์ดีที่บัญชีนั้นนางเฉินมีเงินติดบัญชีไว้ใช้จ่ายทั่วไปเพียงไม่กี่พันหยวนเท่านั้น ทำให้สูญเสียเงินไปไม่มาก (แต่เงิน 8 แสนที่หวังไว้คือไม่มีจริง) แต่ทางธนาคารเตือนว่า หากนางเฉินมีเงินเก็บเยอะกว่านี้ หรือหากมีใครโอนเงินเข้ามาในช่วงเวลานั้น เงินทั้งหมดคงสูญเกลี้ยงแน่นอน

บทเรียนราคาแพงและการป้องกัน

ปัจจุบันมิจฉาชีพใช้เทคโนโลยี AI ได้น่ากลัวมากค่ะ สามารถปลอมหน้าและเสียงคนรู้จักได้เนียนสุดๆ ทางการจีนและธนาคารจึงฝากเตือนภัยผู้สูงอายุและทุกคนว่า:

• อย่าเชื่อแค่ภาพวิดีโอคอล: หากมีการขอโอนเงิน หรือแจ้งว่าโอนเงินมา ให้วางสายแล้ว "โทรศัพท์" กลับไปหาเบอร์จริงของลูกหลานเพื่อเช็กอีกรอบ
• ห้ามกดลิงก์แปลกปลอม: ธนาคารไม่มีนโยบายส่งลิงก์ให้ยืนยันตัวตนเพื่อรับเงินผ่าน SMS
• ตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม: และหมั่นตรวจสอบบัญชีสม่ำเสมอ

สำหรับนางเฉิน สิ่งที่เจ็บปวดที่สุดไม่ใช่เงินที่เสียไป แต่คือความรู้สึกที่ถูกมิจฉาชีพ "เล่นกับความรักและความไว้ใจ" ที่มีต่อลูกสาวค่ะ... ฝากแชร์เรื่องนี้เตือนคุณพ่อคุณแม่ที่บ้านกันด้วยนะคะ