คนเกิดก่อนปี 2540 เช็กด่วน! จริงไหมไม่มีสูติบัตรออนไลน์ ทำให้ไม่ขึ้นในแอปฯ ThaID กรมการปกครองเฉลยสาเหตุแล้ว พร้อมวิธีแก้แบบละเอียด

กลายเป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงอย่างมากบนโลกออนไลน์ หลังมีการแชร์ข้อความว่า “คนที่เกิดก่อนปี 2540 จะไม่มีสูติบัตรออนไลน์ในแอปฯ ThaID” จนหลายคนรีบเข้าไปตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง และพบว่าระบบขึ้นข้อความ “ไม่พบข้อมูลใบสูติบัตรในระบบ” จริง ทำให้เกิดข้อสงสัยว่าข้อมูลสูติบัตรหายหรือมีปัญหาหรือไม่

ล่าสุด Thai PBS Verify ระบุว่า กรมการปกครอง ได้ออกมาชี้แจงกรณีดังกล่าวแล้ว ว่าเป็นความจริง โดยสาเหตุสำคัญมาจากในช่วงก่อนปี 2540 ระบบทะเบียนการเกิดของประเทศไทยยังใช้เอกสารกระดาษเป็นหลัก จึงยังไม่ได้ถูกนำเข้าสู่ฐานข้อมูลดิจิทัลของแอปพลิเคชัน ThaID เหมือนข้อมูลทะเบียนรุ่นใหม่

ทำไมคนเกิดก่อนปี 2540 ไม่พบสูติบัตรใน ThaID?

จากการตรวจสอบในแอปพลิเคชัน ThaID พบว่า ผู้ใช้งานที่เกิดก่อนปี 2540 หลายราย เมื่อเข้าไปในเมนู “สูติบัตร” จะพบข้อความว่า “ไม่พบข้อมูลใบสูติบัตรในระบบ” แม้เอกสารราชการประเภทอื่น เช่น บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือทะเบียนสมรส จะยังใช้งานได้ตามปกติ

กรมการปกครองอธิบายว่า ในอดีตข้อมูลการเกิดยังถูกจัดเก็บในรูปแบบทะเบียนเล่มและเอกสารกระดาษ ทำให้ข้อมูลบางส่วนยังไม่ถูกแปลงเข้าสู่ระบบออนไลน์ จึงไม่สามารถแสดงผลผ่านแอปฯ ได้ในปัจจุบัน

ถ้าอยากให้สูติบัตรขึ้นในแอปฯ ThaID ต้องทำอย่างไร?

ผู้ที่ต้องการให้ข้อมูลสูติบัตรปรากฏในระบบดิจิทัล สามารถติดต่อที่ว่าการอำเภอ หรือสำนักงานเขตที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการคัดสำเนาและบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบทะเบียนราษฎร

เอกสารที่ต้องใช้

• บัตรประชาชนตัวจริง
• สำเนาทะเบียนบ้าน
• เอกสารเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล (ถ้ามี)
• สำเนาสูติบัตรเดิม (ถ้ายังมีเก็บไว้)

กรณีค้นหาข้อมูลเดิมไม่พบ ต้องทำอย่างไร?

หากไม่พบข้อมูลสูติบัตรเดิมในระบบหรือทะเบียนเล่ม อาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม เช่น หนังสือรับรองการเกิดจากโรงพยาบาลที่เกิด หรือใช้พยานบุคคล เช่น บิดา มารดา หรือญาติที่อยู่ในเหตุการณ์ เพื่อยืนยันข้อมูลกับทางราชการ

เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลจากทะเบียนเดิม หากพบข้อมูลจะดำเนินการบันทึกเข้าสู่ระบบ และออกเอกสารแทนสูติบัตร หรือ ท.ร.1/ก ให้ใช้งานแทนได้

ขั้นตอนตรวจสอบและขอคัดสูติบัตรใหม่

1. ติดต่อสำนักงานเขตหรือที่ว่าการอำเภอที่แจ้งเกิด
2. แจ้งความประสงค์ขอ “คัดรับรองสำเนาสูติบัตร”
3. เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลในระบบทะเบียนราษฎร
4. หากไม่พบข้อมูล จะค้นจากทะเบียนสูติบัตรฉบับเดิม
5. เมื่อยืนยันข้อมูลได้ จะนำเข้าสู่ระบบดิจิทัลและออกเอกสารให้ใหม่

ระวังมิจฉาชีพ หลอกขอข้อมูลส่วนตัวช่วงคนแห่ตรวจเอกสารออนไลน์

ขณะเดียวกัน หน่วยงานภาครัฐยังเตือนประชาชนให้ระวังมิจฉาชีพที่อาจอาศัยกระแสการตรวจสอบเอกสารออนไลน์ หลอกขอข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน รหัส OTP หรือส่งลิงก์ปลอมให้กรอกข้อมูล

ข้อมูลสำคัญที่ไม่ควรเปิดเผย

• เลขบัตรประชาชนและเลขหลังบัตร
• รหัสผ่าน รหัส PIN และ OTP
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต
• ภาพถ่ายเอกสารราชการสำคัญ

วิธีป้องกันตัวเองจากมิจฉาชีพ

• ตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางราชการเท่านั้น
• ไม่กดลิงก์แปลกปลอมหรือโหลดแอปฯ จากแหล่งไม่รู้จัก
• เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนแบบ 2 ชั้น (2FA)
• หากเผลอให้ข้อมูล รีบติดต่อธนาคารหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที

สรุปเรื่องนี้ คนเกิดก่อนปี 2540 ไม่ต้องตกใจ

แม้คนที่เกิดก่อนปี 2540 จะยังไม่พบข้อมูลสูติบัตรในแอปฯ ThaID แต่ไม่ได้หมายความว่าข้อมูลสูญหาย เพียงแต่เอกสารในยุคนั้นยังเป็นระบบกระดาษและยังไม่ถูกนำเข้าสู่ฐานข้อมูลดิจิทัลทั้งหมด ผู้ที่ต้องการใช้งานเอกสารออนไลน์สามารถติดต่อหน่วยงานราชการเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมได้