อัจฉริยะวัย 29 ปี ที่มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก "ซื้อตัว" ด้วยมูลค่า 1.5 หมื่นล้านดอลลาร์เมื่อปีกลาย ตอนนี้เป็นอย่างไรบ้าง?

หนุ่มอัจฉริยะวัย 29 ปี ดูเหมือนจะเริ่มผลิดอกออกผลสร้างความคุ้มค่าให้แก่ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) แล้ว หลังจากที่เมื่อช่วงกลางปี 2025 ซักเคอร์เบิร์กได้สร้างความสั่นสะเทือนไปทั่ววงการเทคโนโลยีด้วยการยืนยันเข้าซื้อหุ้น 49% ของบริษัท สเกล เอไอ (Scale AI) ซึ่งทำให้สตาร์ตอัปแห่งนี้มีมูลค่าการประเมินทะลุ 2.9 หมื่นล้านดอลลาร์อเมริกา โดยยักษ์ใหญ่ทางเทคโนโลยีรายนี้ยอมทุ่มเงินสูงถึงราว 1.5 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 5 แสนล้านบาท) เพื่อดีลประวัติศาสตร์ในครั้งนี้

พร้อมกันนั้น อเล็กซานเดอร์ หวัง (Alexandr Wang) ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Scale AI ก็ได้ตบเท้าเข้าร่วมงานกับ เมตา (Meta) เพื่อเป็นหัวหอกในการขับเคลื่อนและพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของบริษัท ในทางทฤษฎีแล้ว การเข้าซื้อกิจการในครั้งนี้ช่วยให้ Meta มีความผูกพันที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับพันธมิตรรายสำคัญในสมรภูมิ AI ทว่าในความเป็นจริง เงินจำนวน 1.5 หมื่นล้านดอลลาร์นั้นถูกนำมาใช้เพื่อเป้าหมายในการ "ซื้อตัว" อเล็กซานเดอร์ หวัง และกลุ่มทีมงานผู้เชี่ยวชาญแถวหน้าของเขาเป็นหลัก วันนี้เรามีเบื้องลึกมาเฉลยให้ฟังกัน

ขุนพลคนใหม่ข้างกาย "ซักเคอร์เบิร์ก" กับผลงานชิ้นโบว์แดงในห้องแล็บลับ

เบน ทอมป์สัน (Ben Thompson) ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีให้ความเห็นว่า "นี่คือดีลการทำ Acquihire (การซื้อกิจการเพื่อดึงตัวบุคลากร) ที่มีราคาแพงที่สุดเพื่อให้ได้ตัว อเล็กซานเดอร์ หวัง มาร่วมทัพ" ซึ่งสะท้อนมุมมองภาพรวมของเหล่านักลงทุนได้เป็นอย่างดี ปัจจุบันในระยะเวลาเกือบ 12 เดือน หวังได้รวบรวมทีมวิจัยระดับอีลีตพร้อมมอบค่าจ้างมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ ปรับเปลี่ยนโครงสร้างการทำงานด้าน AI ของ Meta และก้าวขึ้นมาเป็นหนึ่งในผู้นำที่มีอิทธิพลสูงสุดภายในองค์กร โดยเขาเป็นผู้บริหารเพียงคนเดียวของ Meta นอกเหนือจากซักเคอร์เบิร์กที่ได้ร่วมโต๊ะอาหารค่ำ ณ ทำเนียบขาว ร่วมกับกลุ่มผู้นำแห่งซิลิคอนแวลลีย์ ซึ่งจัดขึ้นโดยประธานาธิบดี โดนัลด์ ทรัมป์ (Donald Trump) เมื่อปีที่ผ่านมา

จากการสัมภาษณ์พนักงานปัจจุบันและอดีตพนักงานของ Meta รวมถึงผู้ที่สนิทสนมกับหวัง พบว่าหนุ่มอัจฉริยะพันล้านรายนี้เริ่มสร้างผลงานให้เห็นเป็นรูปธรรมแล้ว โดยเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา Meta ได้เปิดตัว มิวส์ สปาร์ก (Muse Spark) ซึ่งเป็นโมเดลปัญญาประดิษฐ์ขนาดใหญ่ตัวแรกที่คลอดออกมาจากทีมวิจัยลับของหวังที่มีชื่อว่า ทีบีดี แล็บ (TBD Lab) โดยทีมงานของหวังประมาณ 100 ชีวิตที่ถูกคัดสรรมาอย่างละเอียด จะทำงานอยู่ภายในพื้นที่รักษาความปลอดภัยขั้นสูง ณ สำนักงานใหญ่เมนโลพาร์ก (Menlo Park) ของ Meta ซึ่งต้องใช้บัตรผ่านพิเศษเฉพาะในการเข้าออกเท่านั้น และทั้งหวังกับซักเคอร์เบิร์กต่างก็มีห้องทำงานส่วนตัวอยู่ภายในพื้นที่ลับแห่งนี้ด้วย

เสียงแตกภายในองค์กร และความตึงเครียดระหว่างทีมงานเก่า-ใหม่

กลุ่มผู้สนับสนุนหวังมองว่าการเปิดตัว Muse Spark เป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดว่าความพยายามในการปฏิรูป AI ของ Meta กำลังมีแรงส่งที่ดี และเชื่อมั่นว่าโมเดลรุ่นถัดๆ ไปที่จะเปิดตัวในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า จะสามารถลดช่องว่างและไล่ตามคู่แข่งอย่าง OpenAI, Google และ Anthropic ได้ทัน ทว่าในทางกลับกัน พนักงานคนอื่นๆ ภายใน Meta กลับไม่ได้มีความมั่นใจมากขนาดนั้น กลุ่มผู้ที่ไม่เห็นด้วยวิจารณ์สไตล์การทำงานของหวังว่ามีความเร่งรีบดลบันดาลและกดดันสูงเกินไป (Dồn dập) รวมถึงมีการพูดเกินจริงเกี่ยวกับความก้าวหน้าของระบบ

ยิ่งไปกว่านั้น ในช่วงเริ่มต้นห้องแล็บ TBD ต้องเผชิญปัญหาภายในไม่น้อย โดยเฉพาะการสูญเสียบุคลากรสำคัญให้แก่คู่แข่ง เช่น รั่วหมิง ปัง (Ruoming Pang) อดีตผู้นำฝ่ายพัฒนาจาก Apple ที่ตัดสินใจลาออกไปร่วมงานกับ OpenAI หลังย้ายมาอยู่กับ Meta ได้เพียง 7 เดือน นอกจากนี้ยังมีประเด็นความขัดแย้งเกี่ยวกับกระบวนการทำงาน เนื่องจากในท้ายที่สุด Muse Spark ถูกสร้างขึ้นโดยใช้ส่วนประกอบโครงสร้างพื้นฐานเดิมของ Meta รวมถึงซอร์สโค้ดและชุดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ ลามา 4 (Llama 4) การที่หวังออกมาให้สัมภาษณ์ในภายหลังทำนองว่า Muse Spark ถูกพัฒนาขึ้นมา "จากศูนย์" (Từ con số 0) จึงทำให้พนักงานบางส่วนรู้สึกไม่พอใจเนื่องจากมองว่าเป็นการไม่ให้เกียรติและไม่เห็นหัวทีมงานที่พัฒนา Llama 4 รุ่นบุกเบิก สะท้อนถึงรอยร้าวที่ลึกขึ้นระหว่างทีม AI ดั้งเดิมกับทีม TBD Lab

AI ตัวใหม่จะทำเงินได้จริงไหม? ท่ามกลางการลดพนักงานเพื่อโปะงบเทคโนโลยี

ในปัจจุบัน Meta กำลังเทงบประมาณหลายหมื่นล้านดอลลาร์ไปกับเทคโนโลยี AI ขณะที่กลุ่มผู้ถือหุ้นและนักลงทุนต่างต้องการเห็นหลักฐานว่าเม็ดเงินเหล่านั้นจะสามารถแปรเปลี่ยนกลับมาเป็นรายได้ (Doanh thu) ได้อย่างไร โดยคาดหวังว่า Muse Spark และโมเดลในอนาคตของ TBD จะเข้ามาช่วยยกระดับระบบคัดเลือกคอนเทนต์และระบบยิงโฆษณาของ Meta ให้แม่นยำขึ้น รวมถึงเป็นรากฐานให้กับระบบผู้ช่วย AI, อวตารดิจิทัล และอุปกรณ์ไอทีสวมใส่ได้ (Wearable devices)

นอกจากนี้ หวังยังได้ปรับโครงสร้างงานด้านความปลอดภัย AI ด้วยการตั้งทีมใหม่ที่เรียกกันภายในว่า ทีบีเอ (TBA) หรือ "To Be Aligned" และในการประชุมระดับผู้บริหาร หวังมักจะผลักดันการพัฒนาโมเดลให้ล้ำหน้าไปสู่ระบบ "ซูเปอร์อินเทลลิเจนซ์ส่วนบุคคล" (Superintelligence) ซึ่งขัดแย้งกับผู้บริหารรายอื่นที่ต้องการเน้นการปล่อยฟีเจอร์ AI ออกมาใช้งานบนแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียให้เร็วที่สุด และหวังยังสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านไปสู่โมเดล AI แบบปิด (Proprietary models) มากกว่าแนวทางรหัสเปิด (Open-source) ที่เป็นจุดยืนเดิมของ Meta มายาวนาน

อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ทีม TBD ของหวังกำลังขับเคลื่อนอย่างคึกคักและมีการจัดกิจกรรมกระชับมิตรด้วยการเลี้ยง ชานมไข่มุก (Trà sữa trân châu) อยู่บ่อยครั้ง ทว่าแรงงานในส่วนอื่นๆ ของ Meta กลับต้องเผชิญช่วงเวลาที่ยากลำบาก เนื่องจากปีแรกของการเข้ามาทำงานของหวังนั้นตรงกับช่วงเวลาที่บริษัทมีการปรับโครงสร้างองค์กรและสั่งเลย์ออฟ (Sa thải) พนักงานระลอกใหญ่ทั่วทั้งบริษัท เพื่อนำเงินไปโปะงบประมาณด้าน AI ยิ่งไปกว่านั้น พนักงานจำนวนมากยังได้รวมตัวกันประท้วงแผนการของบริษัทที่จะติดตั้ง ซอฟต์แวร์ติดตามพฤติกรรม เพื่อแอบบันทึกการใช้งานหน้าจอคอมพิวเตอร์ของพนักงานนำไปใช้เทรนโมเดล AI จนทำให้เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา Meta ต้องร่อนบันทึกภายใน (Memo) เพื่อประกาศยกเลิกแผนการดังกล่าวบางส่วนหลังจากถูกกระแสต้านอย่างหนัก

ปัจจุบัน Muse Spark ถูกจำกัดให้ใช้งานอยู่ภายในผลิตภัณฑ์ของ Meta เป็นหลัก ทำให้นักวิเคราะห์ภายนอกประเมินประสิทธิภาพที่แท้จริงได้ยาก อีกทั้งยังมีรายงานว่าโมเดลนี้ถูกเทรนด้วยโมเดลโอเพนซอร์สของบุคคลที่สาม รวมถึงโมเดลจากประเทศจีน จนคนในบางคนนำไปเปรียบเทียบกับโมเดลล่าสุดของ ดีปสีก (DeepSeek) เลยทีเดียว ในแง่ความสามารถ Muse Spark ได้รับคำชมเชยในด้านการทำความเข้าใจรูปภาพ แต่ตัวของอเล็กซานเดอร์ หวัง ก็ยอมรับว่าโมเดลนี้ยังคงพ่ายแพ้คู่แข่งในด้านการเขียนโค้ดคอมพิวเตอร์ (Programming) ซึ่งพนักงานของ Meta ส่วนใหญ่ที่ทดสอบระบบต่างระบุว่าพวกเขายังคงชื่นชอบการใช้ โคลด (Claude) ของค่ายแอนโทรปิก (Anthropic) ในการเขียนโค้ดมากกว่า "แม้ว่าจุดเริ่มต้นใน Meta ของเขาจะดูทุลักทุเลในการค้นหาขอบเขตอำนาจของตนเอง แต่ตอนนี้เขาสามารถจับจังหวะและก้าวเดินในแบบของตัวเองได้แล้ว" แหล่งข่าวคนสนิทของหวังกล่าวทิ้งท้าย